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2021.06.09

【お客様アンケート】「鴨川塗装に決めてよかったよね!」工事中の夫婦の口癖でした。

こんにちは!スタッフの初美です。

 

浜松市中区・Y様よりお客様アンケートを頂きました。

 

【お客様アンケート】「鴨川塗装に決めてよかったよね!」工事中の夫婦の口癖でした。

 

Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんなことをお考えでしたか?

築年数が古い、雨戸の開け閉めができない等で悩んでいた。

特に雨風が強い時になると、今年こそはどこかにお願いしなくてはと思いつつ2年、3年と過ぎてしまいました。

 

Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか?

以前より折り込みチラシでよく目にしていました。

 

Q3.鴨川塗装を知ってからすぐにお見積り・相談をされましたか?しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか?

すぐには相談できなかった。というのもとても古い家なので、修理箇所を色々指摘されて金額が跳ね上がってしまうのではないかと不安がありました。

 

Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか?

見積もりを3社ににお願いした。最後の鴨川塗装さんとのお話の中で決して押し付けることなどなくむしろ私たちに寄り添って頂き予算等と一致したので即決でした。

 

Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか?良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。

細かな所も気づいて丁寧に、綺麗に仕上げて頂けました。

最初に相談する前の様々な不安な気持ちは無くなり、いつの間にか「鴨川さんに決めてよかったよね!」工事中の夫婦の口癖になるほど信頼ができました。ありがとうございました。

 

Y様、ありがとうございました。

 

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