S様.対応もサービスも良かったです。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 値段としっかり塗装をしてくれるかどうか心配でした。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 広告を見て知りました。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ すぐに見積もりを出していただきました。詳しく教えて下さいました。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 対応も良かったし、サービスも良かったです。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 納得出来るまで塗り直していただき最後はとてもきれいに仕上げてくれました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。 |
T様.工事にかかると、不安なことは何もなく、とても感じが良かったです。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 塗り替える色、近隣への通知、耐久性、価格。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ ご近所で御社に塗り替えをされた方がいて、話を聞いたので。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 塗装の内容についてよく知らなかったので、お見積り等まで時間がかかってしまったと思います。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ ご近所で御社にご依頼された話の内容と、事例、見本としてよく分かったので。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 塗り替えのデザインについてリードしてアイデアを出したり、 実例をコンピュータで見せていただけて、頼もしいと考え、 御社にお願いをしました。 実際、工事にかかると、不安なことは何もなく、とても感じが良かったです。 |
O様.”親切,丁寧”に対応してくれたので契約した。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 外壁全体の汚れがひどくなってきた。東側2階部分のカベのキレツが多くなりキレツによる雨漏りが心配だった。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 鴨川塗装でやってもらった知人が”丁寧な作業性”と耳にした。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 鴨川塗装の連絡先を教えてもらいすぐに連絡、好応対に感動した。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ リフォームについての知識がまったくなかったので、知人に紹介してもらい、とりあえず相談したら”親切、丁寧”に対応してくれたので契約した。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 ありふれた事であるが、外壁塗装を行なった事に対して雨季時の心配がなくなった。気分的に明るくなった 本当にありがとうございました。 |
S様.工事後のチェック、対応が良かった。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ ①塗装関連のチラシ、TELが多かった。 ②チョーキング等の見た目の劣化。 ③近所が塗装工事が進んで我家がとり残された感じ。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 新聞、広告、イベント Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 塗装関連のチラシ、インターネット、他の情報にて一般的な見積額の事例、塗装の種類の情報等の判断。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 塗装関連の事前勉強会にて、より情報が伝わってきてこれならば、決断しようかな？と思いました。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 トソー工事、詳細に説明して頂いて、予想どうりに 仕上がりましたので感謝しています。工事後のチェック、対応が良かった。 今後共よろしく願います。 |
S様.しんだんレポートが悪い点の指摘だけではなかった
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 工費がわかりづらい。一度相談すると、そこで決める事になってしまうのではないか。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ ろうきんの住宅フェスタ Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 住宅を見てもらい見積りを依頼した。見てもらった事で見積りを依頼する気になった。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ はじめに住宅を見てもらった後の診断レポートが、悪い部分の指摘だけではなかった点。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 工期どうりで、仕事もていねいで依頼して良かったです。 仕事の進捗状況もネットで確認できたのもわかりやすく良かったです。 |
