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Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? どれくらいの時間がかかるのかあ?窓は全然開けれないのかあ?色は?お金は、どれくらい掛るか? Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 娘の仕事関係の人から Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか?しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? とりあえず連絡を取り、直接来てもらい見積を出してもらった。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか? 何か所か見積を出してもらいましたが、社長さんの話しやすい所と何でも聞いてもらえた。人柄です!! Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか?良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください あいさつも朝・夕ときちんとしてくれ、又その日の内容や経過もきちんと説明してもらいました。 色は、薦められた色にする事で以前とまったく感じが変わって良かったです。 |
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1、どのようにして当社をお知りになりましたか? ビジネスマッチングフェア 2、当社を利用するにあたって重視したことは何ですか? 施工力、技術力がありそうだった。地元で長年の実績がある。 3、対応はいかがでしたか? 丁寧で良かった。 4、プラン提案についてはいかがでしたか? 「既存の色あいでお任せ」でしたが、一部色が希望と異なった。 5、工事の進み具合はいかがでしたか? 梅雨時だったこともあり、思ったよりも日数がかかった。 6、作業時のマナーはいかがでしたか? 特に問題なし(玄関ドア前で休まれていたので開閉に気を遣う事があった。) 7、工事の仕上がりはいかがでしたか? 鮮やかな色彩でとてもきれいになり満足です。 9、工事のご感想がありましたらお願いします。 色あいについては、お任せしてしまいましたが、「こういう色で塗ります。」と教えていただくと良かった。(打ち合わせは必要だったと再認識しました。)ただ、塗り直しにも快く引き受けて下さり、よかった。全体的には満足のいく仕上がりでありがとうございました。 |
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1、どのようにして当社をお知りになりましたか? すべてがわかると思いお願いしました。 2、当社を利用するにあたって重視したことは何ですか? 家庭内がうまくいっている所。 3、対応はいかがでしたか? いつも笑顔で安心していました。 4、プラン提案についてはいかがでしたか? 素人にもわかりやすい説明で納得です。 5、工事の進み具合はいかがでしたか? 暑い日が続く中皆テキパキとこなしていました。(ご苦労様でした。) 6、作業時のマナーはいかがでしたか? 皆さん真面目に仕事に励んでいました。 7、工事の仕上がりはいかがでしたか? きれいにして頂いて、有りがとうございました。(家族も皆納得です。) 9、工事のご感想がありましたらお願いします。 近所の方や散歩の方から「丁寧な仕事してたね!」と言われました。 |