N様（アパートＧ）・迅速な対応と風災害保険が使える提案等
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| Q1. 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 予算がなかったのでどのようにすれば少しでもコストをおさえて塗装できないかと常々考えていました。 Q2. 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? アパートの塗装助成金について調べていたら御社のＨＰが出てきて前をよく通るので話を聞こうと思った Q3. 鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐに事務所によらせていただき見積をお願いした。 Q4. 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。 または、何が決め手になりましたか? 迅速な対応と風災害保険が使える提案等をしていただきコスト面と対応面でこちらの要望と一致したためお願いしました。 Q5. 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか?良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 築20年でもう塗装の限界だったのできれいになってとても満足しています。 カラーイメージも何回も出してもらったり風災害保険の申請もアドバイスのおかげで満額出たのでとても助かりました。 またマンションの塗装がやらないといけないのでお金をためて送球にお願いできるようにがんばります。今後のことで一つ要望があります。 鴨川さんと【不動産業者】さんとの間で情報共有がされていなかったことが何度かあったので次回は【不動産業者】さんにも連絡、報告を忘れないでしてもらえると助かります |
O様．ていねいに仕上げてもらった。
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| Q1. 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 2回目の塗装になるので長く塗料が持つよう期待した。 Q2. 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 静岡新聞、チラシ、中日ショッパー Q3. 鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐに連絡しました。 Q4. 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。 または、何が決め手になりましたか? 3社 見積もりをした結果 安かったので決めたのと訪問の回数が多くありました。 Q5. 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか?良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください ・作業者が礼儀正しかったのとゴミの持ち帰り ・ていねいに仕上げてもらった ・いやな顔をしないでよくやってくれました。 |
S様.ていねいな説明を受け、施工を決めました。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ ふつうに塗装工事をするか、全く別の材質の物に取替工事するかで長い間迷ってました。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 新聞広告、チラシ Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 多くの塗装会社やリフォーム会社から電話や広告物を受け取り何を基準に考えたら良いのか悩んでいたためです。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 鴨川塗装は地元60年の施工実績があるとの事を知り、ていねいな説明を受け、施工を決めました。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 明るい色にお願いしたのでとてもすっきりとした感じになりました。 誠実な仕事ぶりで大変満足の仕上がりです。 ありがとうございました。 |
Ｔ様.仕事はていねいである。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 外壁塗装の経年劣化について。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 折込チラシ Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 値段の相場がわからなかった。数社で見積りとよく言われるから。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 比較的近くの会社であり、事務所の付近はよく通りかかる場所だから。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 仕事はていねいである。 ある程度の工程（標準的な種別毎の日数等）を工事前に提示していただけるともっとよいと感じた。 |
S様.対応もサービスも良かったです。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 値段としっかり塗装をしてくれるかどうか心配でした。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 広告を見て知りました。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ すぐに見積もりを出していただきました。詳しく教えて下さいました。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 対応も良かったし、サービスも良かったです。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 納得出来るまで塗り直していただき最後はとてもきれいに仕上げてくれました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。 |
