S様.工事後のチェック、対応が良かった。
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ ①塗装関連のチラシ、TELが多かった。 ②チョーキング等の見た目の劣化。 ③近所が塗装工事が進んで我家がとり残された感じ。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 新聞、広告、イベント Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 塗装関連のチラシ、インターネット、他の情報にて一般的な見積額の事例、塗装の種類の情報等の判断。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 塗装関連の事前勉強会にて、より情報が伝わってきてこれならば、決断しようかな？と思いました。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 トソー工事、詳細に説明して頂いて、予想どうりに 仕上がりましたので感謝しています。工事後のチェック、対応が良かった。 今後共よろしく願います。 |
S様.しんだんレポートが悪い点の指摘だけではなかった
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 工費がわかりづらい。一度相談すると、そこで決める事になってしまうのではないか。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ ろうきんの住宅フェスタ Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 住宅を見てもらい見積りを依頼した。見てもらった事で見積りを依頼する気になった。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ はじめに住宅を見てもらった後の診断レポートが、悪い部分の指摘だけではなかった点。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 工期どうりで、仕事もていねいで依頼して良かったです。 仕事の進捗状況もネットで確認できたのもわかりやすく良かったです。 |
S様・前にも工事をお願いしたことがあるので信用していた
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 悩んだ事はない。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 前に塗装工事をしたことがあり、お願いした。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 前から知っていたので工事をお願いした。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 前にも工事をお願いしたことがあるので信用していた。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 |
U様・社長との信用で契約
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 隣近所の家々でここ数年の間に塗装が行われ、私の家もそろそろかなと思うようになってきた。 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 積志、市野の看板から前々から知っていた。塗装しようかなと思うようになってからは、中日号外やチラシを見るようになった。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ 事務所に行くと日曜日に説明会があるとのことだったが社長が直接来訪、現状の説明を受ける。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ 地域の鴨川塗装の工事完成家屋を見たことや、近くの塗装会社であること、下請け社員でないことから社長との信用で契約。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 専門職としての矜持を持って誠実に仕事を進めてくださった。 |
S様・勉強会でのわかりやすい説明
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| Q1 塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか？またはどんな事をお考えでしたか？ 業者選びと費用 Q2 何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか？ 地元なので、市野ショールームは知っていた。 Q3 鴨川塗装を知ってすぐにお見積り・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか？ そろそろ外壁をと考えた時、勉強会があった。帰りには見積りの日程を決めた。 Q4 他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決めてになりましたか？ もともと地元の業者に頼みたかった。勉強会でのわかりやすい説明。 Q5 鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。 ていねいな仕事をしてもらった 職人さんの毎日のあいさつ ご近所にもていねいなあいさつ |
