A様 社員の心づかい
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 塗装業者の依頼先 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? インターネット Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? 早速見積もりを依頼した。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 見積もり時の診断書、また正確な見積書の作成、見積もり後のお礼のDM Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください これからがお付き合いの始まりだと考えているところ 社員の心づかい 完成後に工事報告書の作成 |
S様 とてもきれいな仕上がりになって良かったです。
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 前回の塗装工事から10年たったので、塗装の時期だと思っていた。 費用の件。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? チラシ等で見ていたが、近所の方もやられていたので。 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐに見積りをお願いしました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 見積りをお願いしたときに、家の状態を写真に撮っていてくれてそれを元に説明していただけたので安心できた。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください とてもきれいな仕上りになって良かったです。 職人さん達もとても気さくな方たちばかりで、作業もスムーズに進んで良かったです。明るい職場なのだと感じられました。 お天気に左右されたというのもありましたが、足場を外すときに日にちが空いてしまったので、日にちの調整を考えていただきたかったです。 屋根の補修も追加でお願いしてやっていただけたので助かりました。ありがとうございました。 |
A様 鴨川塗装さんにお願いして本当によかった
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 築18年で、そろそろ外装の塗り直しを考えていたところ、目地のヒビを見つけ、ベランダの内側のカビも気になりましたので、早速お電話させて頂きました。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? インターネット Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐ見積もりの相談をさせて頂きました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ ホームページに書かれていた内容がとても分かりやすく、何より奥様のブログに惹かれ！！また社長さんのお人柄もとても誠実そうでしたので。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください こちらの要求にはすぐに答えてくださり、職人さんたちの仕事もとてもていねいでマナーもよく、特に色合わせに関しては迷っていたところアドバイスも頂きながら、その都度確認しながら進めてくださり、仕上りもとても満足しております。鴨川塗装さんにお願いして、本当に良かったと思います。 |
I様 いろいろな要望に対応してくれた。
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? どこに依頼すればよいか。費用はどれくらいかかるのか。いつごろ工事をするのがよいのか（経過年数）。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? インターネット Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? 他業者も含めて見積もり、相談した。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ ホームページの内容が丁寧だった。いろいろな要望に対応してくれた。見積もりなども丁寧に説明してくれた。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 一人一人の職人さんも優しくて好感が持てた。塗装以外のささいな要望にもこたえてくれた。 |
匿名様 丁寧な仕事できれいな仕上がりでした。
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 外壁の塗装がうすくなり、手でさわると手に白い粉がつくようになっていた事 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 知人からの紹介 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? 見積り、相談しました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 地元で長く仕事をされているので信頼できると思いました。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 職人さんのマナーも良く、説明もしっかりしていました。 丁寧な仕事できれいな仕上がりでした。 塗装の色もなかなか決まらずでしたが、何回も足を運んで頂き満足できる仕上がりとなりました。 |
匿名様 築40年の家の傷んだ所を板金等で補修出来た事
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 結婚してアパート住まいの娘が同居するのかどうか？それならば建て直すのか？あるいはリフォームするのか？同時に耐震補強するのか？・・・結局答えは出ないのでとりあえず、塗装だけしましょう、となりました。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? インターネットで調べました。宣伝等は目にしていました。 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? 見積り依頼はネットで調べ、他4社に同時に行いました。選んだ訳は営業年数、ホームページからの印象、社長の見た目等です。塗料等についてはきちんとした塗料メーカーの物であればOKと考えていました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 価格はもっと安い所がありましたが、築40年の家の傷んだ所を板金等で補強出来た事。別の業者さんは大工さんに依頼してやってもらってくださいと言われた。この家を建てた大工さんはもういない。結局、板金とプラ面戸等の提案を出してもらったのが鴨川さんともう1社だけだった。古い家だけに提案していただけるのは、検討の価値がありよかった。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 他の業者さんの工事を見ていませんので比較は出来ませんが、良好との印象を持っています。ネットのホームページでの進捗状況は平日の昼間にいない分安心します。不安な点は、見積り等で話し合った人と作業する人が異なるので私共と鴨川さんとの間での話が現場の人に共有できているのか不安でした。現場の方はあいさつもきちんとして、しっかりとした職人さんでした。 |
中区M様 丁寧な仕事
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? どの会社を信頼して良いか Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 隣人 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐにした Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 価格も適当で有り、隣人が推薦してくれたから Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 思ったより丁寧な仕事で、仕上がりも良かったと思います。 |
中区K様 丁寧な説明と価格。仕上がりは想像以上で満足
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 家の劣化や塗装についての知識が全くなかったので、何から始めたらよいか、どこに相談したらよいかがわからなかった。 他の塗装業者さんの提示が正しいのかどうかわからず悩みました。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? インターネット Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? インターネットや街中で10社以上を調べました。その中で見積りは3社いただきました。疑心暗鬼なので慎重でした。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 説明が丁寧で理解しやすかったことと、不安な点にきちんと相談にのっていただけた点と価格です。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 想像以上にきれいにしあがったので満足しています。いろいろ無理な相談にも親切に対応していただけました。 |
ボルボ・カーズ浜松 掛川サービス様
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| 1、どのようにして当社をお知りになりましたか？ 弊社オーナー 2、当社を利用するにあたって重視したことは何ですか？ 人柄・技術・価格 3、対応はいかがでしたか？ 大満足 4、プラン提案についてはいかがでしたか？ 大満足 5、工事の進み具合はいかがでしたか？ 大満足 6、作業時のマナーはいかがでしたか？ 大満足 7、工事の仕上がりはいかがでしたか？ 大満足 8、お知り合いの方に、弊社での工事を薦めていただけますか？ 是非すすめたい 9、工事のご感想がありましたらお願いします。 職人さんへの相談もしやすく、的確なアドバイスもいただけてとても良かったです。 社員教育が行き届いている感じがありました。 |
北区三方原町・ミント薬局様
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| 安全で、キレイな仕上がりで納得しています。 他店の工事もお願いしようと思っています。 |
北区O様 いろいろな相談に応じてもらいました。
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| 1、どのようにして当社をお知りになりましたか？ 浜松のくらしのガイドを見た。 2、当社を利用するにあたって重視したことは何ですか？ 工事内容と工事費。 3、対応はいかがでしたか？ 良かった。 4、プラン提案についてはいかがでしたか？ 内容説明もわかりやすかった。 5、工事の進み具合はいかがでしたか？ 工事予定の説明、事前連絡をもうすこしほしかった。 6、作業時のマナーはいかがでしたか？ 暑い中、良かった。 7、工事の仕上がりはいかがでしたか？ きれいに仕上がり良かった。 9、工事のご感想がありましたらお願いします。 いろいろな相談に応じてもらい、感謝しております。 |
U様 診断書の提出が決め手
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 塗装工事業者の選定 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 中日ショッパー広告、新聞チラシ、PCのHP Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? PCのHPで確認の上すぐに見積をお願いした。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 診断書の提出が決め手（見積書の金額もあるが） 他の２社は診断書の提出は無かった Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 貴社を選んでよかった。 ・社員教育が徹底されている。（社長、職人さん達が感じが良かった ・施工の仕上がりがていねいできれい。 ・物置、ボイラーの塗装、塀の高圧洗浄等をサービスでしていただき、大変感謝しています。（サビが酷かったので） |
A様 長年の経験と信頼性
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 信頼出来る塗装業者を選ぶのに！ Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 塗装の窓口（ネット） Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐに見積もりしてもらいました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 長年の経験と信頼性。 ハト除け工事もやっているとの事。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください ・社長さんの人柄、対応とたいへん良かったです。 ・キレイな仕上がりで大満足です。 ・信頼できる鴨川塗装さんでしたので塗替え工事を検討されてる人がいたら紹介したいと思います。 |
T様 1.費用 2.社長の人柄 3.地元にある会社
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 塗装依頼先について（工事品質、費用） Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? Web Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? 直ぐに依頼 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ ①費用 ②社長の人柄 ③地元にある会社 |
K.Y様 信頼（細かい説明）・人間的に感じが良い・価格が安い
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 工事をおまかせにしない事。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 友人の紹介で、電話してくれた。 Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐに見積もりした。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 信頼（細かい説明） 人間的、感じがよい 価格も安い Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 丁寧な仕事。 あいさつもしっかりしていた。 知人に紹介しても良いと思った。 |
A様 値段が一番大きかったです
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? 建ててから時間がたっていたのでどれ位の費用がかかるか心配でした。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 見積り書で値段が無理なく支払える額でした。（産業展示館にて） Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? 見積りを直ぐにお願いしました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 値段が一番大きかったです。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 少し時間が経って、様子を見ないとわからないです。 |
施工実績ある信頼できる会社を選びました。
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? そろそろ塗装工事をやらなくてはいけないと思いどこでやろうか悩みました。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? 中日ショッパー Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? すぐに見積もりしました。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 私の生家のある地域で施工実績ある信頼できる会社を選びました。 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください 暑い中、お疲れさまでした。 社長さんをはじめみなさん親切です。 施工の仕上がりがきれいで助かりました。 |
H様 他社さんにない気くばり、親切な所
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| Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんな事をお考えでしたか? いたみが気になりました。 Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか? チラシ Q3.鴨川塗装を知ってすぐにお見積もり・相談をされましたか？しなかった方はどんな不安や理由があってお見積もり・相談をためらわれましたか? はい。 Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか？ 社長の人柄 他社さんにない気くばり、親切な所 Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか？良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください スタッフのマナー、親切な所 |
